マーケティングの種類をマーケター初心者向けにわかりやすく解説！

マーケティングは、ビジネスをするうえで欠かせない要素の1つといえます。なぜなら、効率的に商品やサービスを知ってもらい、使ってもらうにはマーケティングが有効なためです。

オンライン・オフライン関係なくマーケティングは重要ですが、ひとくちにマーケティングといっても、手法や媒体によって種類が多岐にわたり、複雑化しています。

そんな現状を踏まえて、多様化したマーケティングのスキルを身につけ、キャリアチェンジを考えているマーケターの方もいるでしょう。

また、これからマーケティングを勉強するにあたって、どんな種類があるのか知りたい方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、多様化したマーケティングの種類をわかりやすく解説していきます。マーケティングについて知る機会として、ぜひ役立ててください。

マーケティングは大きく3種類に分けられる

マーケティングとは、消費者に商品やサービスを利用してもらうまでの過程全般のことを指します。

つまり、商品やサービスをコンバージョン（成約）してもらうための行動です。ここでは、大きく3つに分けてマーケティングの種類を解説しましょう。

マスマーケティング

マスマーケティングとは、不特定多数の消費者を対象に、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌などを使って、商品やサービスを広く流通させるマーケティングです。

多くの消費者に対してマーケティングの効果があれば、商品の大量生産によるコストダウンや、流通販路の効率化などを見込めます。

しかし、ニーズが細かくはっきりとしている対象者へは有効ではなく、幅広い消費者に利用される特性がある商品やサービスでないと扱いにくいことがデメリットです。

ダイレクトマーケティング

ダイレクトマーケティングとは、顧客に対して直接的なコミュニケーションを図る方法です。

顧客の属性や興味に合わせて、マーケティングを展開していきます。通信販売や通信教育などでよく用いられる手法で、SNSやメールなどもダイレクトマーケティングの1つです。

顧客の属性に合わせてマーケティングができるため、コンバージョン率が高くなる可能性があります。

一方で、不特定多数へのマーケティングができないため、大量のコンバージョンにつながりにくいことがデメリットです。

ゲリラマーケティング

ゲリラマーケティングとは、今までのマーケティング手法に囚われないことが特徴です。短期的に大きな反響を狙った、低コストで局所的なマーケティングになります。

メリットは、コストをかけないマーケティングなので、予算が少ない個人や中小企業などでも活用できる点です。

しかし、狙った通りの注目を得られなければ、マーケティングとしての効果が薄い点がデメリットといえるでしょう。

担当業務やツール別によるマーケティングの種類

マーケティングは、業務内容や使用ツールによって種類が分かれます。ここでは、代表的なマーケティングの種類を8つ解説しましょう。

Webマーケティング

Webマーケティングとは、Web上のマーケティングを指し、Webサイトへの集客やWebサービスの周知などを行います。集客や販売促進はすべてオンライン上で完結するイメージです。

集客方法は、主にリスティング広告・SNS広告・アフィリエイト広告、またはSEOによる検索エンジン経由などがあります。

Webサイトへの導線を作るだけでなく、コンバージョンへとつなげるのが重要です。

デジタルマーケティング

デジタルマーケティングは、インターネットやIT技術など、デジタル要素を包括的に活用したマーケティング手法です。

Web上の情報だけでなく、スマートフォンやIoTデバイスから得られる消費者の行動・利用履歴などを活用することも特徴。

デジタルマーケティングでは、オンライン上で取得できるすべてのデータから、顧客のニーズをくみ取るよう設計します。

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、さまざまなSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のプラットフォームを活用したマーケティング手法です。

SNSへの広告掲載だけでなく、アカウントを運営・管理することで、フォロワーを獲得してファンになってもらい、商品やサービスのコンバージョンにつなげます。

動画マーケティング

動画マーケティングとは、映像を使って消費者へ訴求するマーケティング手法を指します。ここ数年で台頭してきたマーケティングといえるでしょう。

動画マーケティングは、動画媒体への広告掲載だけでなく、対象者向けの動画コンテンツの作成による訴求も有効な手段の1つです。

動画コンテンツは今後も発展していく可能性が高いので、より需要が高くなるマーケティング手法の1つでしょう。

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングとは、インフルエンサーと呼ばれる影響力のある人物に、商品やサービスの使用・紹介をしてもらうマーケティング手法を指します。

訴求したい商品やサービスのイメージに合ったインフルエンサーの起用で、狙ったターゲットに対する効率的なマーケティングが可能になります。

有名だからという理由ではなく、商品やサービスのコンセプトに合ったインフルエンサーを起用するのがポイントです。

リアルマーケティング

リアルマーケティングとは、オフラインで消費者、または顧客と実際に対面して、商品やサービスの促進プロモーションをするマーケティング手法を指します。

昨今はオンラインが主流ですが、対面によってより感情に訴えかけることが可能になるため、人と人が顔を合わせて直接的なコミュニケーションがとれるリアルマーケティングは効果的といえるでしょう。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとは、対象となる消費者に対して、満足度の高いコンテンツを提供してファン化を促し、商品やサービスの購入・利用につなげる手法をいいます。

コンテンツマーティングのポイントは、「価値あるコンテンツの提供」・「カスタマーの育成」・「ファン化」の3つです。

3つのポイントを1つの流れとして意識しながら、コンバージョンへとつなげるのがとても大切です。

O2Oマーケティング

O2Oマーケティングは、「Online to Offlineマーケティング」の略称です。オンライン上で集客して、オフラインの実店舗やサービスへとつなげて、購買や利用を促すマーケティング手法になります。

オフラインをメインにビジネスを展開している方には、有効なマーケティング手法といえるでしょう。

マーケティング実務の種類

ここでは、マーケティングの実務を3つに分けて解説します。

市場調査

市場調査とは、マーケティング・リサーチとも呼ばれ、市場で人気のある商品や、顧客が求めているサービスが何かをリサーチすることです。

対象者へのアンケートやリサーチ会社のデータ、公的機関の統計データなどを活用します。

市場調査の結果によって、店舗の出店場所や新商品の開発内容などが左右されるため、重要なマーケティング実務といえるでしょう。

広告・宣伝活動

広告・宣伝活動では、商品やサービスを知ってもらう広告や、実際にコンバージョンまでつなげる宣伝の方法を検討・実践します。

紙媒体におけるチラシの配布やオンラインでのSNS発信、テレビやラジオの活用、セミナー、会社・個人宅訪問など、さまざまな方法が考えられるでしょう。

効果検証

効果検証では、実際に取り入れたマーケティングが、設定した目標に対して効果を発揮したかどうかを検証します。

コンバージョン率やコストを含めて費用対効果を確認し、課題の洗い出しや対策を練り、今後のマーケティングに反映して、より良い結果につなげることが重要です。

マーケティングの種類を理解してマーケターとしてスキルアップ

今回は、マーケティングのさまざまな種類について解説してきました。昔からあるテレビ、ラジオなど不特定多数に向けたマスマーケティングもあれば、最近主流になった、インターネットやIT技術を活用したデジタルマーケティングもあります。

さらに、TwitterやInstagramなど、昨今身近になったSNSを利用したSNSマスマーケティングや、オンライン上のサービスで集客しオフラインの実店舗につなげるO2Oマーケティングなど、マーケティングの種類は多岐にわたります。

マーケティングでは、商品・サービスの市場調査、広告・宣伝活動、効果検証などの実務を効率的に進めなければなりません。それぞれの実務に必要なマーケティング手法を身につけたうえで、必要に応じて新しいマーケティングスキルを磨いていくことが大切です。